Мобилен интернет и роуминг в чужбина – как да не платите излишно

Как работи роумингът в ЕС („Roam like at home“), какво да правите в Сърбия, Македония, Турция, Швейцария и Великобритания, eSIM, Wi-Fi и капани за таксуване.

Преди години пътуването в чужбина означаваше страх от сметката за телефон. Днес в Европейския съюз ползвате мобилния си телефон почти като у дома. Извън ЕС обаче таксите могат да бъдат неприятна изненада. Ето какво трябва да знаете, преди да тръгнете.

Роумингът в ЕС – „като у дома“

От 15 юни 2017 г. в Европейския съюз важи правилото „Roam like at home“. Когато пътувате в друга страна от ЕС, плащате за разговори, SMS-и и мобилни данни по цените на вашия български план. Правилото е удължено до 2032 г.

  • Важи във всички страни от ЕС, както и в Норвегия, Исландия и Лихтенщайн.
  • Обаждането от чужбина към български номер и към номер в страната, в която сте, е по вашия план.
  • Обаждане от България към друга страна от ЕС не е роуминг. То се таксува като международен разговор, освен ако планът ви не го включва.
  • Политика за справедливо ползване – ако имате много голям или неограничен пакет данни, операторът може да ограничи обема в роуминг до определено количество GB. Проверете в договора си или в приложението на оператора.
  • Роумингът е предназначен за временни пътувания. При дълъг престой в чужбина операторът може да ви предупреди и да започне да таксува.

Страни извън ЕС – внимание

В страните извън ЕС важат цените на вашия оператор за съответната зона и те могат да са много високи.

  • Сърбия, Северна Македония, Черна гора, Босна и Херцеговина, Албания – популярни дестинации за българите, но извън ЕС. Има договорености за постепенно намаляване на роуминг цените между ЕС и Западните Балкани, но не разчитайте на тях без да проверите. Много оператори предлагат специални пакети за Балканите.
  • Турция – извън ЕС, роумингът е скъп. Купете пакет от оператора или местна/eSIM карта.
  • Швейцария – въпреки че е в Шенген, не е в ЕС и роумингът не е безплатен.
  • Великобритания – след Брекзит вече не е част от „Roam like at home“. Някои оператори все още я включват – проверете.
  • Мобилни мрежи на кораби и самолети – по време на круиз или полет телефонът може да се свърже със сателитна мрежа, която се таксува много скъпо. Включете самолетен режим.
  • Граничните райони – край границата със Сърбия, Северна Македония или Турция телефонът може да хване чужда мрежа, дори още да сте в България. Изберете мрежата ръчно.

Как да спестите

  1. Проверете плана си преди тръгване – в приложението на оператора или на сайта му има таблица със зоните и цените.
  2. Активирайте роуминг пакет – за страни извън ЕС операторите предлагат дневни или седмични пакети с данни, които излизат много по-евтино от стандартните цени.
  3. eSIM за пътуване – повечето нови телефони поддържат eSIM. Можете да купите онлайн пакет данни за конкретна страна или регион и да го активирате за минути, като запазите и българския си номер за обаждания.
  4. Местна SIM карта – при по-дълъг престой извън ЕС често е най-евтиният вариант.
  5. Wi-Fi – в хотелите, кафенетата, музеите и обществения транспорт. За обаждания използвайте приложения за разговори през интернет.
  6. Офлайн карти и преводачи – изтеглете ги предварително.
  7. Ограничете фоновите данни – изключете автоматичните ъпдейти и архивирането на снимки в облака, докато сте в роуминг.

Спешни случаи

Единният европейски номер за спешни случаи 112 е безплатен от всеки телефон във всички страни от ЕС и в много други държави, дори без SIM карта или кредит.

Вижте и Сам на път – как да организирате самостоятелно пътуване.

Съвети за пътуване